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SIDO-M13 · Módulo 13 de 14

Dashboard Ejecutivo

Objetivo

Definir la estructura del tablero de control que presenta los resultados del diagnóstico a la alta dirección de manera visual, jerarquizada y accionable.

Alcance

Tablero de una sola pantalla principal con cinco niveles de profundidad, disponible en versión digital y en versión estática para el informe.

Responsables

  • · Especialista en Datos y Visualización — construye el tablero.
  • · Jefe de Equipo Consultor — valida consistencia con el informe.
  • · Gerencia de Planeamiento — asume el tablero tras la transferencia.

Entregables

  • · Especificación funcional del dashboard.
  • · Tablero operativo con datos del diagnóstico.
  • · Manual de actualización y transferencia.

1. Estructura del tablero

Tabla 13.1 — Bloques del dashboard ejecutivo
BloqueContenidoVisualizaciónActualización
1. Índice SIDOPuntaje global, nivel de madurez y variación respecto de la medición anteriorMedidor y número grandeAnual
2. Radar de madurezPuntaje de las quince dimensionesGráfico radarAnual
3. KPIs institucionalesOcho a doce indicadores clave con semáforoTarjetas con semáforoMensual / trimestral
4. Ranking de áreasPuntaje de madurez por unidad orgánicaBarras ordenadasAnual
5. Mapa de riesgosDistribución de riesgos por probabilidad e impactoMapa de calor 5×5Trimestral
6. Brechas priorizadasTop 10 de brechas por índice de prioridadTabla ordenadaSemestral
7. HallazgosHallazgos por severidad y por áreaBarras apiladasSemestral
8. Recomendaciones y avanceEstado de implementación del plan de acciónBarra de progreso por iniciativaMensual

2. Reglas de diseño

  • Una sola pantalla principal: la alta dirección debe comprender la situación en menos de 60 segundos.
  • Semaforización uniforme en todo el tablero, coherente con la Tabla 11.2.
  • Todo número mostrado debe poder rastrearse hasta su evidencia de origen.
  • Cada bloque indica su fecha de última actualización y su fuente.
  • Filtros mínimos: unidad orgánica, dimensión, severidad y periodo.
  • Versión exportable a PDF para las sesiones de concejo y de comité de gestión.

3. Gobierno del tablero

El tablero se transfiere a la Gerencia de Planeamiento con un manual de actualización que especifica, por cada bloque, la fuente del dato, el responsable de reportarlo, la periodicidad y el procedimiento de carga. Sin asignación formal de estos roles, el tablero se degrada en el primer trimestre posterior al cierre del proyecto.

Revisión de calidad del módulo

Lista de verificación antes de implementar

  • ¿Todos los bloques del tablero tienen fuente y responsable asignado?
  • ¿La semaforización es consistente con el sistema de indicadores?
  • ¿El tablero refleja exactamente las cifras del informe ejecutivo?
  • ¿Existe versión exportable para sesiones de alta dirección?
  • ¿Se entregó el manual de actualización y se capacitó al responsable?
  • ¿Se definió la periodicidad de revisión del tablero por la alta dirección?

Q-M13 · Cuestionario de verificación del módulo

Dashboard Ejecutivo

Verificar la utilidad del tablero como instrumento de decisión de alta dirección.

Escala 0–4: 0 Inexistente · 1 Declarado · 2 Formalizado · 3 Aplicado · 4 Optimizado. Subíndice = (Σ puntajes / (4 × criterios calificados)) × 100.

0 de 10 criterios calificados
0/100Inicial
  1. Q-M13.01El dashboard presenta el Índice SIDO® y sus dimensiones de forma comprensible.
    El dashboard presenta el Índice SIDO® y sus dimensiones de forma comprensible.
  2. Q-M13.02La información mostrada es trazable a las fuentes y cálculos del diagnóstico.
    La información mostrada es trazable a las fuentes y cálculos del diagnóstico.
  3. Q-M13.03Los criterios de semaforización están explicados en el propio tablero.
    Los criterios de semaforización están explicados en el propio tablero.
  4. Q-M13.04Se muestran las brechas críticas y los riesgos extremos priorizados.
    Se muestran las brechas críticas y los riesgos extremos priorizados.
  5. Q-M13.05El tablero permite lectura por unidad orgánica y no solo institucional.
    El tablero permite lectura por unidad orgánica y no solo institucional.
  6. Q-M13.06Existe versión exportable para sesiones de concejo y comité de gestión.
    Existe versión exportable para sesiones de concejo y comité de gestión.
  7. Q-M13.07La periodicidad de actualización y el responsable están definidos.
    La periodicidad de actualización y el responsable están definidos.
  8. Q-M13.08El tablero evita sobrecarga visual y prioriza decisiones sobre datos accesorios.
    El tablero evita sobrecarga visual y prioriza decisiones sobre datos accesorios.
  9. Q-M13.09Se realizó sesión de inducción a la alta dirección sobre su lectura y uso.
    Se realizó sesión de inducción a la alta dirección sobre su lectura y uso.
  10. Q-M13.10El tablero registra avance del plan de acción y no solo la fotografía inicial.
    El tablero registra avance del plan de acción y no solo la fotografía inicial.